¿Es mi web una web legal?

Si tienes una web o un e-commerce o estás pensando en montarlo, hay una serie de leyes y normas que debes tener en cuenta para cumplir con la normativa vigente. Hablamos de elaborar los textos correspondientes al Aviso legal, la Política de Privacidad o la Política de Cookies.

Tener una web que cumpla con la legislación te va a dar mayor credibilidad y confianza hacia tus clientes al tiempo que evitarás una posible sanción.

Pero no solo afecta a la web corporativa sino también a las tiendas online y/o a los blogs. Cualquier usuario se siente más atraído hacia las tiendas online que cumplen la normativa y se califican como seguras. Esto transmite una seguridad hacia el tratamiento de sus datos y, en consecuencia, hacen que el cliente tenga menos dudas en el momento de la compra.

¿Qué utilidad tienen los textos legales?

Los usuarios son cada vez más conscientes del valor que tienen sus datos y la información que generan. La finalidad de estos textos legales es informar a tus visitantes del uso que se va a hacer de sus datos, qué normas tiene tu web y si utilizas cookies de seguimiento para medir su comportamiento.

Se trata de ofrecer al usuario una sensación de transparencia y respeto ante la utilización de sus datos.

¿Qué tipo de textos legales tenemos?

Hay diversos tipos de textos legales:

• Aviso Legal: contiene la información general de la web para que el usuario sepa quién está detrás de la página web, tienda online o blog.
• Política de Privacidad: en ella se indican los datos que recoges de los usuarios que acceden a tu espacio web, cuáles quedarán almacenados y cómo se va a procesar dicha información. Además, se debe informar de la posibilidad de acceder, modificar o cancelar dichos datos.
• Política de Cookies: informan al cliente del uso que hace tu web de las cookies.
• Condiciones de contratación: este solo afectará en caso de que compres o vendas productos a través de tu web. En él se recogen toda la información relativa al proceso de compra.

¿Es obligatorio incluir estos textos legales?

Los textos legales son obligatorios si realizas una actividad comercial en tu web, si recoges datos de visitantes a través de formularios… En definitiva, si haces cualquier acción que implique tener información de los visitantes.

Además, el incumplimiento de estas políticas puede acarrear multas por parte de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), entidad encargada de imponer las sanciones por no cumplir con las normativas europeas.

Pero no es sólo la sanción económica la que debe preocuparte ya que una web que no cumpla la normativa legal puede tener como consecuencia daños reputacionales importantes a la compañía.

¿Para todas las páginas web se utilizan los mismos textos legales?

Cada web, tienda online o blog necesita “un traje a medida” que asegure su correcto cumplimiento en función del uso que se haga de los datos.

El especialista en RGPD debe estudiar en cada caso cuáles son los textos que utilizar y adaptarlo a cada particularidad.

¿Qué puede hacer por ti a3sides?

Desde a3sides, disponemos de una unidad de negocio especializada en RGPD que se encargará de estudiar tu web, tienda online y/o blog y definir, en cada caso, los textos legales que debes incluir. Tras el correspondiente análisis se facilitarán los textos de acuerdo con la normativa vigente.

Además, gracias a nuestro servicio de asesoramiento y mantenimiento, contarás con un especialista que te solventará cualquier duda que te pueda surgir.

¡No dudes en contactarnos! Estaremos encantados de atenderte.