Cómo adaptar tu web a la normativa de Cookies
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha actualizado la información sobre el uso de las cookies en páginas web. ¿Estás cumpliendo con la normativa?
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En Julio de 2020, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha actualizado la información sobre el uso de las cookies en las páginas web, creando una guía de cookies para orientar a las empresas en cómo debían gestionar la política de Cookies en sus páginas web.
https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf
dando un plazo de tres meses para adecuarse a la nueva normativa (hasta el 31 de octubre de 2020).
Esta modificación es una respuesta a las nuevas directrices del Comité Europeo de Protección de Datos(CEPD), implica que las empresas tienen que modificar el aviso de cookies en todos sus sitios web, así como también su funcionamiento, implementando una herramienta de gestión de cookies.
Pero sabemos ya lo que es una cookie?
Una cookie o galleta informática hace referencia a un archivo que un servidor web envía al disco duro de la persona que está navegando por internet. De esta manera, el dueño del dominio, es decir la empresa o negocio que posee la web obtiene información de interés sobre el usuario.
Con ello puede:
- Recordar si este usuario ya ha entrado otras veces en su página web. Por eso, cuando visitamos por primera vez una web, se nos pide que aceptemos la política de Cookies.
- Obtener una visión de los hábitos de navegación del usuario e intentos de programas espía o malware . De este modo se garantiza la privacidad de los individuos que acceden a ese sitio web.
- Las cookies se quedan “grabadas” en el ordenador del usuario y así la web que has visitado puede enviarme información adecuada a tus intereses.
Las cookies son herramientas muy potentes para el Marketing y la gestión de la información de la empresa, pero también garantizan la protección de los datos particulares de los usuarios.
Ayudan a evitar que tus datos sean adquiridos por delicuentes cibernéticos que puedan dar un mal uso de información personal.
¿Qué tipos de cookies existen?
Existen varios tipos de cookies que están exentas del cumplimiento de esta normativa:
- Cookies de entrada de usuario
- Cookies de autentificación del usuario ( inicio de sesión)
- Cookies de seguridad del usuario (detectan errores de conexión)
- Cookies de reproductor multimedia
- Cookies de sesión para equilibrar la carga
- Cookies de personalización de la interfaz del usuario
- Cookies de complemento (plug in) para intercambio de contenido sociales
- Cookies propias (desde un dominio gestionado por el propio editor)
- Cookies de terceros (se envían al usuario desde un dominio que no pertenece al editor, sino a otra entidad que trata lo datos)
- Cookies persistentes ( facilitan la información en periodos más largos de tiempo)
- Cookies de analítica orientadas a las ofertas publicitarias
- Cookies de las Redes Sociales
- Cookies de Google analytics, Google ads, etc.
¿Cuál es el organismo público que supervisa la aplicación del RGPD?
En España, la AEDP es la agencia encargada de garantizar y vigilar que las organizaciones respeten la privacidad de los usuarios, así como informar de las acciones recomendadas para el cumplimiento de la ley de Protección de datos.
¿Cuáles son las indicaciones operativas de la norma?
Ahora, ya no se acepta el “seguir navegando” como un consentimiento válido de la política de cookies o hacer clic en un determinado contenido de interés, desde hace tres meses es necesario que la información sobre el uso de cookies aparezca de modo visible y especifique las condiciones de aceptación.
Además, en el caso de que el usuario no acepte dichas condiciones, se le debe permitir igualmente la navegación por el sitio web y si existen determinadas condiciones alternativas que le impidan acceder a ciertos lugares, el usuario debe ser informado de las mismas.
En Europa, el artículo 22 de la Ley de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico (LSSI) se aplica a todos los que utilizan no solo cookies, sino cualquier tecnología que sirva para almacenar y recuperar datos de las personas.
Si las empresas no están preparadas para el cumplimiento de esta normativa pueden ser penalizadas por el organismo oficial.
¿Cuáles son las referencias legales?
Ya casi todas las organizaciones tienen un página web, pero esto no quiere decir que estén reguladas según la ley vigente.
En nuestro país estas son las leyes que debes cumplir si quieres garantizar estos derechos
- Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales LOPDGDD y su reglamento RGPD (UE) 2016/679.
- Ley 34/2002 , de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico.
- Ley de Propiedad Intelectual 2/2019 de 1 marzo.
- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios .
- Ley sobre Condiciones Generales de la Contratación .
